Bravo Montacargas

En Bravo Montacargas nos dedicamos a la venta y renta de montacargas de diferentes tipos y capacidades, pudiendo así satisfacer necesidades específicas de nuestros clientes. Somos distribuidores de marcas de alto prestigio en el mercado internacional como: Linde, Konecranes, Manitou y Capacity.

Bravo Montacargas inicio sus operaciones en Octubre de 2002 y sigue brindando el mejor servicio y atención a los clientes.

Mantenemos a nuestro personal siempre bajo el entrenamiento técnico más actualizado, garantizando un servicio de calidad.

Objetivos de Calidad

1.- Porcentaje de Cotizaciones enviadas en tiempo y forma.
2.- Cumplimiento en tiempo y forma con el programa de entrega de equipos.
3.- Porcentaje de cumplimiento de satisfacción del cliente.
4.- Porcentaje de quejas atendidas y cerradas satisfactoriamente.



Misión

Resolver y optimizar el manejo de materiales de nuestros clientes a través de un servicio integral que incluye Venta, Renta y Servicio post venta con alto conocimiento técnico en las marcas y equipos que representamos y una cultura ecológica.

Visión

Consolidarnos como la empresa líder en el sector de maquinaria industrial en México, integrando un equipo que trabaje con honestidad, respeto y disciplina.

Valores

HONESTIDAD Desarrollar nuestras actividades en congruencia con nuestros valores y principios.
RESPETO Mantener la armonía con nuestros clientes, proveedores y compañeros de trabajo.
DISCIPLINA Es la capacidad de pedirnos a nosotros mismos un esfuerzo extra para hacer las cosas de la mejor manera, actuando de forma ordenada y perseverante para el logro de metas y objetivos.
LEALTAD Compromiso y fidelidad hacia la empresa, compañeros y clientes.
COMPROMISO Cumplir y superar las expectativas de nuestros clientes, dando lo mejor de nosotros cada instante.
RESPONSABILIDAD Cumplir de manera oportuna y eficiente con el desarrollo de las diferentes actividades.
COOPERACIÓN Apoyarnos mutuamente para llegar a los objetivos fijados.

Política de Calidad

En Bravo Montacargas estamos comprometidos en proporcionar servicios de venta, renta, servicio y refacciones de maquinaria para la industria de manejo de materiales, cumpliendo con los requisitos y especificaciones de calidad necesarios para satisfacer las expectativas de cada unos de nuestros clientes. Contamos con una planeación estratégica basada en el contexto de nuestra organización, la cual, además de asegurar el cumplimiento de nuestros objetivos, nos permite promover la mejora continua en nuestro Sistema de Gestión de Calidad y reitera nuestro compromiso con el medio ambiente.